拙劣的管理者
在我們這個行業裏,每個人似乎都喜歡從公司管理層的嘴裏挖出有價值的投資線索(當然,我對這種做法的意義深表懷疑),但大多數人並沒有去認真研究低劣管理的本性,這一點讓人不可思議。
在研究企業經營失敗這個問題上,我最喜愛的一本書就是西德尼•芬克斯坦的《成功之母》。在這本書裏,芬克斯坦並不像大多數“管理”書籍那樣,把關注點放在成功上,而是對企業的災難性失敗進行了深入分析。
在談到低劣管理者的特性時,芬克斯坦對他們的共同特徵進行了總結。我把這些特徵歸納爲“極度低劣管理者的七個不良習慣”。我誠懇地建議美國分析師在拜見企業高管之前,研究一下哪些習慣會出現在這些糊弄管理者身上。
極度低劣管理者的七個不良習慣:
1.他們把自己和自己的企業視爲周圍環境的主宰者,對環境的變化與發展置若罔聞。
2.他們把自己視爲公司的同一體,把個人利益和企業利益完全混淆在一起。
3.他們似乎總能解決所有問題,他們應對挑戰的反應速度和果斷性令人瞠目結舌。
4.他們一定要確保每個人都100%地擁護自己,他們會毫不留情地剷除異己。
5.他們自以爲是公司最完美的代言人,過度關注公司形象,花費大量時間去管理和提升公司形象。
6.他們把發展過程中的固有障礙當成是可以輕易消除或是克服的暫時性問題。
7.他們固守過時的成功經驗,總是毫不猶豫地操起曾讓自己和公司取得成功的戰略和戰術。