人們一直在討論每週工作四天而不是五天的潛在好處。將工作時間從40小時改爲32小時,可以在不降低企業生產力的情況下,改善員工的福祉。
多項研究表明,工作時間越長,生產力反而會下降。每週工作四十小時可能會讓人不必要地疲憊不堪。
全球許多公司已經實行了一年或更長時間的每週四天工作制,日本政府也將其推薦爲國家政策。這並非什麼新概念,但自新冠疫情引發人們對工作方式的全面反思以來,包括大規模居家辦公和混合辦公模式的推行,這一理念似乎得到了更多關注。
要點總結
- 每週工作四天的理念是用更少的時間完成同樣的工作,這樣人們就有更多時間去追求其他興趣愛好、陪伴家人以及管理自己的生活。
- 除其他積極因素外,公司還可以通過增加銷售額、減少員工倦怠和降低人員流動率等方式受益。
- 強調結果而不是工時意味着沒有必要削減工資或福利。
- 我們對工作的看法和態度發生重大轉變,是實行每週四天工作制的先決條件。
什麼是四天工作制?
理想的四天工作制是指每週工作32小時,且不會降低生產力、薪酬或福利。根據公司和行業的具體情況,員工可能週一至週四上班,週五休息。其他方案包括允許每位員工自行選擇額外的休息日,或者公司統一規定第三天休息日爲其他日期,例如週一或週三。
每種選擇都有利弊。例如,讓所有員工都遵循相同的作息時間表可以增加協作機會,但也會導致公司在大多數人上班的日子裏人手不足。靈活的第三天休息日可能對員工個人更有利,但對團隊來說則更難安排。
安德魯·巴恩斯,《四天工作周》的作者
“五天工作制是十九世紀的產物,它已經不適用於二十一世紀了。”
減少工作時間的起源
在更短的時間內完成更多的工作以增加休息時間的想法並不新鮮。我們現在實行五天工作制而不是六天工作制,都應該感謝福特汽車公司(以及工業革命)。這項最初於1926年7月在部分工廠進行的試驗,到同年9月就正式成爲公司政策。
1938年通過的聯邦法律《公平勞動標準法》 (FLSA)規定,最低工資爲每小時25美分,每週工作44小時,加班費爲正常工資的1.5倍。該法案於1939年將每週工作時間縮短至42小時,1940年又縮短至40小時。
亨利·福特早在 1916 年就開始考慮實行五天工作制,並在 1926 年將其付諸實施。
在美國,四天工作制的實驗至少從上世紀90年代就開始了。2004年,猶他州西班牙福克市政府也進行了類似的實驗,實行了每週工作四天、每天十小時的工作制。猶他州政府在2008年至2011年間也試行了這種“四天十小時”的工作制。早在疫情爆發之前,這種工作制就已經開始流行,2018年和2019年提供這種工作制的職位空缺數量比2017年更多。
我們每天實際工作時間是多少?
經濟合作與發展組織(OECD)的數據顯示,2020年德國就業人員的平均年工作時長最低,僅爲1332小時(每週25.6小時)。美國人的平均工作時長爲1767小時(每週34小時),加拿大人爲1664小時(每週32小時)。在其他一些嘗試實行四天工作制的國家,英國人的平均每週工作時長爲26小時,西班牙人爲30小時,日本人爲31小時。
從這些數字來看,16 歲及以上的美國人平均每週的工作時間幾乎相當於四天,而其他一些國家的勞動者甚至擁有更多的空閒時間。
但如果你仔細查看美國的數據,你會發現高中和大學年齡段的勞動者拉低了平均工時。2021年,16至19歲的年輕人平均每週工作25小時,20至24歲的年輕人平均每週工作34.8小時。25歲及以上的人羣平均每週工作39.6小時。
每週工作四天的好處
四天工作制的根本目標是提高員工的生活質量。通過減少總工作時間並享受三天完整的休息時間,人們可以有更多時間處理以下個人事務:
- 與家人、朋友和寵物共度美好時光
- 照護
- 醫生預約
- 個人發展
- 教育
- 旅行
- 愛好
- 房屋維護和改造
- 家庭管理
但對僱主來說,也必須有所收穫。真正以人爲本的公司是少數,而非普遍現象。(據統計,截至撰寫本文時,只有82家公司符合這些標準——這些標準包括多元化/包容性、彈性工作時間、遠程辦公以及每週40小時或更少的工作時間。)
以下是僱主賦予員工更多時間自主權後可能獲得的益處:
- 銷售額增長
- 降低員工倦怠感,提高員工留任率
- 降低辦公室運營成本(除非公司已經全部遠程辦公)
- 空缺職位申請人數更多
縮短工作周可能會減少通勤和交通擁堵,從而帶來環境效益。
四天工作制的挑戰
每週四天工作制並不總是意味着員工的薪酬和福利能夠保持不變。據報道,一些機構將每週四天工作制作爲一種節約成本的措施,例如史丹利百得公司和《洛杉磯時報》,這兩家公司在三個月內成功地將工資成本削減了20%。而且,短期試點中每週四天工作制的成功經驗可能與長期結果有所不同。
在線編程學校 Treehouse 從 2013 年成立之初就實行了每週四天工作制。其首席執行官 Ryan Carson 早在 2006 年就在他之前的公司推行了這一策略。直到 2015 年,他還在公開場合盛讚這種壓縮工作周帶來的諸多益處,包括提高工作效率和改善生活平衡。
但到了2016年,卡森在Treehouse恢復了每週40小時的工作制,並不得不裁員。他表示,每週32小時的工作制讓他自己缺乏職業道德,從根本上損害了公司的業務和使命。2018年,他表示自己每週工作65小時,嚴格按照早上4:30到下午6點的作息時間表工作,期間會有清晨的休息時間用於鍛鍊、喫早餐和陪伴妻子,但從早上8:30開始就沒有休息時間了。
每週工作四天,每天工作十小時,這種工作模式可能與工資法規不符,或者對員工來說過於辛苦,既不能提高生產力,也不能爲公司節省成本。上世紀90年代,許多企業意識到了這一點,轉而採用9/80工作制,即員工週一至週四工作九小時,隔週週五工作八小時,作爲交換,他們可以隔週休息一個週五。
並非所有人都喜歡每週四天工作制,原因有很多。例如,他們可能享受工作中的社交互動,或者覺得工作本身就很有吸引力,所以不想減少工作時間。還有一些員工可能會發現,壓縮的工作週會讓他們持續感受到類似假期前的壓力,需要在更短的時間內完成更多的工作——這種壓力是難以承受的。
事實上,根據蓋洛普在 2020 年 3 月進行的一項民意調查的結果,蓋洛普得出結論:雖然與每週工作五天或六天的人相比,每週工作四天的人報告的倦怠程度較低,幸福感較高,但積極不投入工作的員工比例在每週工作五天的人羣中最低。
蓋洛普公司發現,對於員工敬業度而言,工作體驗的質量比工作天數更爲重要。在管理不善的組織中,僅僅縮短工作周並不足以提升員工敬業度。儘管如此,員工仍然非常重視工作時間的靈活性,這可以降低他們的壓力水平,幫助他們更有效地平衡生活中的其他方面,從而讓他們在工作中更加投入。
其次,還有行業因素。與依賴服務性工作的崗位相比,依賴知識型工作的崗位更容易適應壓縮工作時間。我們不希望看到客服或技術支持人員,更不用說醫院和消防部門,每週休息三天且無人值守——儘管允許個別員工每週工作四天或許可行。
此外,在服務或物流行業,僅僅通過提高工作效率可能無法在更短的時間內取得與以往相同的成果。亞馬遜倉庫員工每小時能揀選的商品數量,以及UPS司機一天能配送的地點數量,都存在物理上的限制。然而,一項研究發現,隨着工作時間的增加,呼叫中心客服人員的工作效率反而下降了——他們處理電話所需的時間更長了。
減少工作天數也存在實際和文化上的障礙。如果每週工作五天(某些行業甚至七天)仍然是常態,那麼實行較短工作周的公司可能會給實行較長工作周的公司造成令人沮喪的延誤。要接受這些延誤,需要轉變觀念,明白這樣做是爲了保障員工的身心健康。
關於每週工作四天的神話
你可能聽說過冰島成功實行了每週四天工作制。悉尼科技大學商學院兼職教授安東尼·澤爾在《對話》(The Conversation)網站上發表文章,對這一說法進行了澄清。《對話》是一家獨立的非營利新聞機構,其文章均由在各自領域擁有專業知識的大學學者和研究人員撰寫。
澤爾寫道,實際情況是,主流媒體錯誤報道了2021年6月一項研究的結果。該研究在冰島66個政府部門的2500名員工中展開,嘗試將每週工作時間從40小時縮短至35或36小時。大多數部門最終每週只減少了1到3個小時的工作時間,但他們仍然保持了生產力,並提供了相同水平的服務。這項實驗確實導致全國範圍內的工作時間有所減少,但私營部門僅減少了35分鐘,公共部門僅減少了65分鐘。
一個四天工作制成功案例
Wildbit是一家小型軟件公司,2000年成立於費城。該公司於2017年試行了每週四天工作制,並將其永久化。Wildbit注重成果而非數量,注重專注、深入的工作而非工作時長,正是這種理念使其在四天工作制下取得了成功。
Wildbit實行每週四天工作制,這是其以人爲本理念的一部分。該理念認爲,工作是生活的基礎,而提供優厚的福利卻將公司利益置於員工福祉之上,並非明智之舉。此外,該公司也優先採用遠程辦公模式,並提供不限地域的薪酬。
四天工作制的最新進展
四天工作制似乎正在全球範圍內興起,包括在美國。加州民主黨州衆議員馬克·高野(Mark Takano)提出一項法案,擬於2021年12月實施四天工作制。儘管該法案短期內不太可能成爲法律,但它(要求公司爲每週超過32小時的工作時間支付加班費)仍然是促使企業重新考慮每週40小時工作制的關鍵一步。新冠疫情也促使更多僱主考慮遠程辦公和四小時工作制。
2021 年年中,冰島公佈了其從 2015 年到 2019 年實施的每週四天工作制試點項目的成果。結果表明,員工的壓力和倦怠感有所減輕,同時有更多的時間陪伴家人。
目前,包括西班牙在內的多個國家正在進行四天工作制試點項目。西班牙政府表示將向試行四天工作制的企業提供資金支持。聯合利華在新西蘭也曾推行過爲期一年的四天工作制項目,該項目已於去年結束。
英國將於 2022 年 6 月至 12 月期間試行每週四天工作制(爲期六個月,參與員工的工資不會減少)。
總部位於美國的衆籌平臺 Kickstarter 也將於 2022 年試行每週四天工作制。該公司將參與美國的一項名爲“4 天工作制”的試點項目。社交媒體軟件公司 Buffer 於 2020 年開始實施每週四天工作制。
4 Day Week Global仍在尋找其他潛在的目標公司。
公司在實行每週四天工作制的情況下都採用了哪些策略?
- 確定任務優先級並重新評估任務
- 儘量減少干擾和分心
- 提高自動化程度
- 強調人類創造力
- 限制工作相關的社交活動
- 減少並縮短會議時間
- 減少在電子郵件和即時通訊應用上花費的時間
- 明確目標
- 設定可在較短工作周內實現的目標
- 衡量結果,而非工時
- 實現異步工作
- 維持員工薪酬
- 信託工作者
- 定期徵求員工反饋
- 從試錯中學習
有哪些公司嘗試過每週四天工作制?
清單很長,這裏列舉13項:
- Atlassian
- 緩衝
- 兔子工作室
- 財務飲食
- 高爾特製藥
- 鵝追逐
- 微軟日本
- 永續守護者
- TGW工作室
- 樹屋
- 向上建造
- 旅行癖集團
- 狂野比特
誰在推廣更廣泛地採用每週四天工作制?
- 全球每週工作 4 天
- 狂野比特
- 緩衝
- 日本政府
- 蘇格蘭政府
- 西班牙政府
哪裏可以瞭解更多關於如何成功實行四天工作制的信息?
試試這些書:
- 《每週四天工作制:靈活工作革命如何提高生產力、盈利能力和員工福祉,並助力打造可持續的未來》(作者:安德魯·巴恩斯)
- 更高效、更聰明、更省時地工作——以下是具體方法,作者:Alex Soojung-Kim Pang
- 《深度工作:在注意力分散的世界中取得專注成功的法則》(Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World)作者:卡爾·紐波特(Cal Newport)
此外,還可以嘗試以下在線資源:
- 《哈佛商業評論》:實施四天工作制指南
- Wildbit博客上關於四天工作制的系列文章
- 全球每週工作 4 天
綜述
許多公司和員工通過縮短工作周取得了成功,並享受到了諸如生產力提高、有更多時間追求個人興趣和目標等益處。然而,四天工作制並非適用於所有行業、企業或個人。此外,它也無法解決工作環境惡劣或工作本身令人不快的問題。
新冠疫情迫使人們重新審視工作模式,這促使人們對每週四天工作制產生了濃厚的興趣。但要將其變成新常態,需要進行文化和思維模式的轉變,降低對工作的重視程度;認真審視那些可以自動化、降低優先級或取消的工作活動;並克服對變革的不適感和惰性。