人们一直在讨论每周工作四天而不是五天的潜在好处。将工作时间从40小时改为32小时,可以在不降低企业生产力的情况下,改善员工的福祉。
多项研究表明,工作时间越长,生产力反而会下降。每周工作四十小时可能会让人不必要地疲惫不堪。
全球许多公司已经实行了一年或更长时间的每周四天工作制,日本政府也将其推荐为国家政策。这并非什么新概念,但自新冠疫情引发人们对工作方式的全面反思以来,包括大规模居家办公和混合办公模式的推行,这一理念似乎得到了更多关注。
要点总结
- 每周工作四天的理念是用更少的时间完成同样的工作,这样人们就有更多时间去追求其他兴趣爱好、陪伴家人以及管理自己的生活。
- 除其他积极因素外,公司还可以通过增加销售额、减少员工倦怠和降低人员流动率等方式受益。
- 强调结果而不是工时意味着没有必要削减工资或福利。
- 我们对工作的看法和态度发生重大转变,是实行每周四天工作制的先决条件。
什么是四天工作制?
理想的四天工作制是指每周工作32小时,且不会降低生产力、薪酬或福利。根据公司和行业的具体情况,员工可能周一至周四上班,周五休息。其他方案包括允许每位员工自行选择额外的休息日,或者公司统一规定第三天休息日为其他日期,例如周一或周三。
每种选择都有利弊。例如,让所有员工都遵循相同的作息时间表可以增加协作机会,但也会导致公司在大多数人上班的日子里人手不足。灵活的第三天休息日可能对员工个人更有利,但对团队来说则更难安排。
安德鲁·巴恩斯,《四天工作周》的作者
“五天工作制是十九世纪的产物,它已经不适用于二十一世纪了。”
减少工作时间的起源
在更短的时间内完成更多的工作以增加休息时间的想法并不新鲜。我们现在实行五天工作制而不是六天工作制,都应该感谢福特汽车公司(以及工业革命)。这项最初于1926年7月在部分工厂进行的试验,到同年9月就正式成为公司政策。
1938年通过的联邦法律《公平劳动标准法》 (FLSA)规定,最低工资为每小时25美分,每周工作44小时,加班费为正常工资的1.5倍。该法案于1939年将每周工作时间缩短至42小时,1940年又缩短至40小时。
亨利·福特早在 1916 年就开始考虑实行五天工作制,并在 1926 年将其付诸实施。
在美国,四天工作制的实验至少从上世纪90年代就开始了。2004年,犹他州西班牙福克市政府也进行了类似的实验,实行了每周工作四天、每天十小时的工作制。犹他州政府在2008年至2011年间也试行了这种“四天十小时”的工作制。早在疫情爆发之前,这种工作制就已经开始流行,2018年和2019年提供这种工作制的职位空缺数量比2017年更多。
我们每天实际工作时间是多少?
经济合作与发展组织(OECD)的数据显示,2020年德国就业人员的平均年工作时长最低,仅为1332小时(每周25.6小时)。美国人的平均工作时长为1767小时(每周34小时),加拿大人为1664小时(每周32小时)。在其他一些尝试实行四天工作制的国家,英国人的平均每周工作时长为26小时,西班牙人为30小时,日本人为31小时。
从这些数字来看,16 岁及以上的美国人平均每周的工作时间几乎相当于四天,而其他一些国家的劳动者甚至拥有更多的空闲时间。
但如果你仔细查看美国的数据,你会发现高中和大学年龄段的劳动者拉低了平均工时。2021年,16至19岁的年轻人平均每周工作25小时,20至24岁的年轻人平均每周工作34.8小时。25岁及以上的人群平均每周工作39.6小时。
每周工作四天的好处
四天工作制的根本目标是提高员工的生活质量。通过减少总工作时间并享受三天完整的休息时间,人们可以有更多时间处理以下个人事务:
- 与家人、朋友和宠物共度美好时光
- 照护
- 医生预约
- 个人发展
- 教育
- 旅行
- 爱好
- 房屋维护和改造
- 家庭管理
但对雇主来说,也必须有所收获。真正以人为本的公司是少数,而非普遍现象。(据统计,截至撰写本文时,只有82家公司符合这些标准——这些标准包括多元化/包容性、弹性工作时间、远程办公以及每周40小时或更少的工作时间。)
以下是雇主赋予员工更多时间自主权后可能获得的益处:
- 销售额增长
- 降低员工倦怠感,提高员工留任率
- 降低办公室运营成本(除非公司已经全部远程办公)
- 空缺职位申请人数更多
缩短工作周可能会减少通勤和交通拥堵,从而带来环境效益。
四天工作制的挑战
每周四天工作制并不总是意味着员工的薪酬和福利能够保持不变。据报道,一些机构将每周四天工作制作为一种节约成本的措施,例如史丹利百得公司和《洛杉矶时报》,这两家公司在三个月内成功地将工资成本削减了20%。而且,短期试点中每周四天工作制的成功经验可能与长期结果有所不同。
在线编程学校 Treehouse 从 2013 年成立之初就实行了每周四天工作制。其首席执行官 Ryan Carson 早在 2006 年就在他之前的公司推行了这一策略。直到 2015 年,他还在公开场合盛赞这种压缩工作周带来的诸多益处,包括提高工作效率和改善生活平衡。
但到了2016年,卡森在Treehouse恢复了每周40小时的工作制,并不得不裁员。他表示,每周32小时的工作制让他自己缺乏职业道德,从根本上损害了公司的业务和使命。2018年,他表示自己每周工作65小时,严格按照早上4:30到下午6点的作息时间表工作,期间会有清晨的休息时间用于锻炼、吃早餐和陪伴妻子,但从早上8:30开始就没有休息时间了。
每周工作四天,每天工作十小时,这种工作模式可能与工资法规不符,或者对员工来说过于辛苦,既不能提高生产力,也不能为公司节省成本。上世纪90年代,许多企业意识到了这一点,转而采用9/80工作制,即员工周一至周四工作九小时,隔周周五工作八小时,作为交换,他们可以隔周休息一个周五。
并非所有人都喜欢每周四天工作制,原因有很多。例如,他们可能享受工作中的社交互动,或者觉得工作本身就很有吸引力,所以不想减少工作时间。还有一些员工可能会发现,压缩的工作周会让他们持续感受到类似假期前的压力,需要在更短的时间内完成更多的工作——这种压力是难以承受的。
事实上,根据盖洛普在 2020 年 3 月进行的一项民意调查的结果,盖洛普得出结论:虽然与每周工作五天或六天的人相比,每周工作四天的人报告的倦怠程度较低,幸福感较高,但积极不投入工作的员工比例在每周工作五天的人群中最低。
盖洛普公司发现,对于员工敬业度而言,工作体验的质量比工作天数更为重要。在管理不善的组织中,仅仅缩短工作周并不足以提升员工敬业度。尽管如此,员工仍然非常重视工作时间的灵活性,这可以降低他们的压力水平,帮助他们更有效地平衡生活中的其他方面,从而让他们在工作中更加投入。
其次,还有行业因素。与依赖服务性工作的岗位相比,依赖知识型工作的岗位更容易适应压缩工作时间。我们不希望看到客服或技术支持人员,更不用说医院和消防部门,每周休息三天且无人值守——尽管允许个别员工每周工作四天或许可行。
此外,在服务或物流行业,仅仅通过提高工作效率可能无法在更短的时间内取得与以往相同的成果。亚马逊仓库员工每小时能拣选的商品数量,以及UPS司机一天能配送的地点数量,都存在物理上的限制。然而,一项研究发现,随着工作时间的增加,呼叫中心客服人员的工作效率反而下降了——他们处理电话所需的时间更长了。
减少工作天数也存在实际和文化上的障碍。如果每周工作五天(某些行业甚至七天)仍然是常态,那么实行较短工作周的公司可能会给实行较长工作周的公司造成令人沮丧的延误。要接受这些延误,需要转变观念,明白这样做是为了保障员工的身心健康。
关于每周工作四天的神话
你可能听说过冰岛成功实行了每周四天工作制。悉尼科技大学商学院兼职教授安东尼·泽尔在《对话》(The Conversation)网站上发表文章,对这一说法进行了澄清。《对话》是一家独立的非营利新闻机构,其文章均由在各自领域拥有专业知识的大学学者和研究人员撰写。
泽尔写道,实际情况是,主流媒体错误报道了2021年6月一项研究的结果。该研究在冰岛66个政府部门的2500名员工中展开,尝试将每周工作时间从40小时缩短至35或36小时。大多数部门最终每周只减少了1到3个小时的工作时间,但他们仍然保持了生产力,并提供了相同水平的服务。这项实验确实导致全国范围内的工作时间有所减少,但私营部门仅减少了35分钟,公共部门仅减少了65分钟。
一个四天工作制成功案例
Wildbit是一家小型软件公司,2000年成立于费城。该公司于2017年试行了每周四天工作制,并将其永久化。Wildbit注重成果而非数量,注重专注、深入的工作而非工作时长,正是这种理念使其在四天工作制下取得了成功。
Wildbit实行每周四天工作制,这是其以人为本理念的一部分。该理念认为,工作是生活的基础,而提供优厚的福利却将公司利益置于员工福祉之上,并非明智之举。此外,该公司也优先采用远程办公模式,并提供不限地域的薪酬。
四天工作制的最新进展
四天工作制似乎正在全球范围内兴起,包括在美国。加州民主党州众议员马克·高野(Mark Takano)提出一项法案,拟于2021年12月实施四天工作制。尽管该法案短期内不太可能成为法律,但它(要求公司为每周超过32小时的工作时间支付加班费)仍然是促使企业重新考虑每周40小时工作制的关键一步。新冠疫情也促使更多雇主考虑远程办公和四小时工作制。
2021 年年中,冰岛公布了其从 2015 年到 2019 年实施的每周四天工作制试点项目的成果。结果表明,员工的压力和倦怠感有所减轻,同时有更多的时间陪伴家人。
目前,包括西班牙在内的多个国家正在进行四天工作制试点项目。西班牙政府表示将向试行四天工作制的企业提供资金支持。联合利华在新西兰也曾推行过为期一年的四天工作制项目,该项目已于去年结束。
英国将于 2022 年 6 月至 12 月期间试行每周四天工作制(为期六个月,参与员工的工资不会减少)。
总部位于美国的众筹平台 Kickstarter 也将于 2022 年试行每周四天工作制。该公司将参与美国的一项名为“4 天工作制”的试点项目。社交媒体软件公司 Buffer 于 2020 年开始实施每周四天工作制。
4 Day Week Global仍在寻找其他潜在的目标公司。
公司在实行每周四天工作制的情况下都采用了哪些策略?
- 确定任务优先级并重新评估任务
- 尽量减少干扰和分心
- 提高自动化程度
- 强调人类创造力
- 限制工作相关的社交活动
- 减少并缩短会议时间
- 减少在电子邮件和即时通讯应用上花费的时间
- 明确目标
- 设定可在较短工作周内实现的目标
- 衡量结果,而非工时
- 实现异步工作
- 维持员工薪酬
- 信托工作者
- 定期征求员工反馈
- 从试错中学习
有哪些公司尝试过每周四天工作制?
清单很长,这里列举13项:
- Atlassian
- 缓冲
- 兔子工作室
- 财务饮食
- 高尔特制药
- 鹅追逐
- 微软日本
- 永续守护者
- TGW工作室
- 树屋
- 向上建造
- 旅行癖集团
- 狂野比特
谁在推广更广泛地采用每周四天工作制?
- 全球每周工作 4 天
- 狂野比特
- 缓冲
- 日本政府
- 苏格兰政府
- 西班牙政府
哪里可以了解更多关于如何成功实行四天工作制的信息?
试试这些书:
- 《每周四天工作制:灵活工作革命如何提高生产力、盈利能力和员工福祉,并助力打造可持续的未来》(作者:安德鲁·巴恩斯)
- 更高效、更聪明、更省时地工作——以下是具体方法,作者:Alex Soojung-Kim Pang
- 《深度工作:在注意力分散的世界中取得专注成功的法则》(Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World)作者:卡尔·纽波特(Cal Newport)
此外,还可以尝试以下在线资源:
- 《哈佛商业评论》:实施四天工作制指南
- Wildbit博客上关于四天工作制的系列文章
- 全球每周工作 4 天
综述
许多公司和员工通过缩短工作周取得了成功,并享受到了诸如生产力提高、有更多时间追求个人兴趣和目标等益处。然而,四天工作制并非适用于所有行业、企业或个人。此外,它也无法解决工作环境恶劣或工作本身令人不快的问题。
新冠疫情迫使人们重新审视工作模式,这促使人们对每周四天工作制产生了浓厚的兴趣。但要将其变成新常态,需要进行文化和思维模式的转变,降低对工作的重视程度;认真审视那些可以自动化、降低优先级或取消的工作活动;并克服对变革的不适感和惰性。