什么是大顺从？
“大辞职潮”指的是，尽管疫苗接种缓解了 COVID-19 疫情的严重性，但从 2021 年春季开始，美国劳动力需求强劲，失业率仍然很低，导致美国工人辞职率居高不下。
德克萨斯农工大学工商管理教授安东尼·克洛茨 (Anthony Klotz) 于 2021 年 5 月创造了这个术语，他将这种现象归因于疫情初期推迟辞职决定的工人的积压需求。
要点总结
- 造成此次大规模辞职潮的主要原因可能是劳动力市场竞争激烈，这体现在大量的职位空缺和较低的失业率上。
- 受新冠疫情冲击最严重的行业，例如住宿和医疗保健行业，往往有最多的职位空缺。
- 疫情导致一些工人退出劳动力市场，而另一些工人则减少了工时，加剧了劳动力市场的竞争。
- 离职率受招聘速度的影响很大，一旦就业市场降温，离职率可能会放缓。
理解大顺从
尽管每个人换工作或离开职场的原因都与个人情况有关，但 COVID-19 的到来推迟了许多人的决定，除退休外，自愿离职的比例从 2020 年 2 月的 2.3% 骤降至两个月后的 1.6%。
然而，从 2020 年 4 月到 2022 年 3 月，这一趋势发生了转变，根据美国劳工统计局(BLS) 的职位空缺和劳动力流动调查(JOLTS)，当时有 3% 的劳动力将离开他们的工作岗位。
员工往往在找到更好的工作后离职，因此，失业率的下降在很大程度上反映了新职位招聘人数的减少。毫无疑问，在疫情初期经济动荡时期，还有一些人推迟了原定的离职计划，无论是为了创业还是出于其他原因。
随着新冠疫苗的到来和随之而来的经济复苏，招聘活动有所增加，即使那些因其他原因推迟辞职的人最终也觉得可以安心地继续前进了。
有人认为，离职率上升也可能与新冠疫情相关的其他原因有关：
- 疫情期间的经历让一些劳动者重新评估了人生优先事项，减少了工作时间，甚至完全退出了劳动力市场。
- 2020年允许远程办公后，雇主要求员工返回办公室。
- 疫情期间，雇主和顾客的不公平对待迫使员工离开，因为出现了其他就业机会。
- 劳动力参与率从疫情低谷中恢复缓慢，加剧了对劳动力的竞争。
- 一些人因为学校转为远程学习而无法找到托儿服务而离职，另一些人则因为不愿遵守工作场所的 COVID-19 疫苗接种要求而离职。
不过值得注意的是，皮尤研究中心在 2022 年 2 月进行的一项调查显示，离职员工给出的主要原因是工资低和缺乏晋升机会，这表明许多人是为了更好的待遇而离开的。
辞职趋势
哈佛大学经济学家杰森·弗曼在 2021 年 6 月指出，离职率上升与职位空缺数量增加相一致，这表明雇主之间的竞争是导致员工辞职的主要原因。
根据JOLTS数据，2022年3月，除退休外，共有创纪录的450万名员工离职，比2022年2月增加了15.2万人。截至2022年3月底，职位空缺数量也达到1155万个，创历史新高。
| 各行业和地区员工离职率 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 一月 | 二月 | 行进 | 四月 | 可能 | 六月 | 七月 | 八月。 | 九月 | 十月 | 11月 | 12月 | |
| 2022 | 2.8 | 2.9 | 3.0 | |||||||||
| 2021 | 2.3 | 2.4 | 2.6 | 2.8 | 2.6 | 2.8 | 2.8 | 2.8 | 2.9 | 2.8 | 3.0 | 3.0 |
| 2020 | 2.4 | 2.3 | 2.0 | 1.6 | 1.7 | 1.9 | 2.1 | 2.1 | 2.2 | 2.3 | 2.3 | 2.4 |
资料来源：圣路易斯联邦储备银行
2022年3月，离职率最高的行业是住宿和餐饮服务业（6.1%）以及零售业（4.5%）。住宿和餐饮服务业也是2022年3月职位空缺率最高的行业，达到9.9%，尽管这一数字较三个月前的12.2%有所下降。医疗保健和社会援助行业紧随其后，职位空缺率为9%。
| 职位空缺占总职位空缺数的百分比，所有行业和地区 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 年 | 一月 | 二月 | 行进 | 四月 | 可能 | 六月 | 七月 | 八月。 | 九月 | 十月 | 11月 | 12月 |
| 2022 | 7.0 | 7.0 | 7.1 | |||||||||
| 2021 | 4.8 | 5.2 | 5.5 | 6.0 | 6.2 | 6.3 | 6.9 | 6.7 | 6.8 | 7.0 | 6.8 | 7.1 |
| 2020 | 4.5 | 4.4 | 3.8 | 3.5 | 3.9 | 4.2 | 4.5 | 4.3 | 4.4 | 4.6 | 4.6 | 4.6 |
资料来源：圣路易斯联邦储备银行
辞职意向
根据微软公司（ MSFT ）发布的2022年工作趋势指数调查，43%的员工表示他们今年很有可能或极有可能考虑更换雇主，高于一年前的41%。对于美国Z世代和千禧一代员工而言，这一比例为52%，而疫情期间入职的美国员工中，这一比例更是高达60%。
另一项于2021年11月进行的调查发现，23%的美国员工计划在未来一年内离职。他们列举的主要原因包括：渴望更好的工作环境、工作倦怠以及追求更高的薪酬。
公司如何防止员工在大规模离职潮中流失？
德克萨斯农工大学工商管理教授安东尼·克洛茨（Anthony Klotz）创造了“大辞职潮”一词。他表示，企业可以通过给予员工休息和更多支持来留住那些精疲力竭的员工。专家指出，雇主可以提供更灵活的工作安排，包括远程办公、混合办公和弹性工作时间。此外，他们应该倾听员工的意见和需求，而不是做出不顾员工感受、自上而下的决策。
工作倦怠有哪些迹象？
不同行业的职业倦怠表现各异。例如，呼吸治疗师或兽医技师可能在工作中承受了比普通办公室员工更高的创伤程度。一般来说，常见的职业倦怠症状包括精疲力竭、愤世嫉俗和无力感。疫情期间，恶劣的工作环境，例如经常接触新冠病毒、人手不足、休假时间不足以及遭受情感虐待等，都加剧了职业倦怠的发生。
“大辞职”只是夸大其词吗？
美国职位空缺和劳动力流动调查（JOLTS）追踪到的高离职率证明了这一点，该调查显示，2022年3月的离职率达到了3%的历史最高水平。但如果招聘放缓，导致失业率上升，那么离职率可能会相应下降。