多種因素共同作用，使企業盈利，包括專業的管理團隊、敬業高效的員工、持續的消費者需求以及對盈虧的嚴格把控。除了這些衆所周知的商業慣例之外，實踐證明，那些奉行高度重視商業道德的管理理念的公司，比那些以不道德方式經營的公司更容易取得成功。
雖然商業道德可能不是分析公司利潤時首先考慮的因素，但它對公司的成功同樣具有重要的推動作用。
要點總結
- 很多因素都會影響企業的盈利能力，包括專業的管理團隊、敬業高效的員工、持續的消費者需求以及對盈虧的密切關注。
- 除了這些衆所周知的商業慣例之外，事實證明，那些奉行高度重視商業道德的管理理念的公司，比那些以不道德的方式經營的公司更加成功。
- 研究還表明，情商高的老闆能培養出更快樂、更有創造力的員工。
- 消費者的購買習慣也隨之改變，開始青睞具有環保意識的品牌。
管理中的商業倫理
組織的領導力是其長期成功的關鍵，而始終堅持以道德爲基礎的管理理念，能夠爲所有員工樹立榜樣。合乎道德的會計實務、對待員工的方式、與公衆的互動以及向股東發佈的信息，都是領導團隊的責任，並會對公司的整體盈利能力產生直接影響。
如果企業這些不可或缺的方面沒有自上而下地貫徹商業道德，那麼管理團隊之下的每個業務環節都有可能在短期或長期內出現問題。
商業道德與員工士氣
無數事實證明，對工作環境感到滿意的員工比不滿意的員工工作效率更高。職場中的不道德行爲會引發員工的普遍不滿，導致他們對工作和僱主更加不滿。
然而，當管理層鼓勵商業道德，公司高管以身作則時，員工專注於工作的能力會呈指數級增長。干擾減少、士氣高昂時，生產力就會提高，從而爲公司帶來更高的利潤。
耶魯大學情緒智能中心的研究科學家佐拉娜·伊夫切維奇及其同事對全美近 15000 人進行了調查。他們的研究結果表明，情商高的管理者——那些能夠讀懂並認可員工情緒、幫助他們疏導情緒、激發熱情並能有效管理自身情緒的管理者——能夠培養出更快樂、更有創造力、並且認爲有更多發展機會的員工。
員工滿意度也會影響員工流動率和留任率，因爲不滿意的員工更容易尋找其他機會，即使現有僱主提供更高的薪酬或福利。持續招聘和培訓新員工會減少公司原本可用於創收活動的資金，最終導致長期利潤下降。
商業道德與公衆形象
公司若沒有股東和投資者便無法生存，因此，在與這些關鍵利益相關者互動時，恪守商業道德至關重要。上市公司一旦被發現存在不道德行爲，其盈利能力往往會迅速下降。一旦失去信任，公司將難以重新贏得公衆、投資者和股東的信任；盈利能力的恢復可能需要數年時間。
所有公司都依賴消費者盈利，而消費者更傾向於與秉持道德規範的公司做生意。2019年，消費者情報提供商Toluna發佈的一項研究表明，消費者的購買習慣正在發生改變，開始青睞具有環保意識的品牌。該報告調查了1000名美國消費者，證實近四分之一（37%）的消費者正在尋找環保產品，並且願意爲此支付高達5%的溢價。鑑於全球經濟中替代產品衆多，這一點尤其容易實現。
歸納總結
在公司內部實施健全的道德準則，能夠確保對所有利益相關者產生積極影響，包括投資者、員工和消費者。那些在運營的各個方面都建立商業道德框架的公司，比那些以不道德的方式開展業務的公司更有可能實現並保持盈利。