多种因素共同作用，使企业盈利，包括专业的管理团队、敬业高效的员工、持续的消费者需求以及对盈亏的严格把控。除了这些众所周知的商业惯例之外，实践证明，那些奉行高度重视商业道德的管理理念的公司，比那些以不道德方式经营的公司更容易取得成功。
虽然商业道德可能不是分析公司利润时首先考虑的因素，但它对公司的成功同样具有重要的推动作用。
要点总结
- 很多因素都会影响企业的盈利能力，包括专业的管理团队、敬业高效的员工、持续的消费者需求以及对盈亏的密切关注。
- 除了这些众所周知的商业惯例之外，事实证明，那些奉行高度重视商业道德的管理理念的公司，比那些以不道德的方式经营的公司更加成功。
- 研究还表明，情商高的老板能培养出更快乐、更有创造力的员工。
- 消费者的购买习惯也随之改变，开始青睐具有环保意识的品牌。
管理中的商业伦理
组织的领导力是其长期成功的关键，而始终坚持以道德为基础的管理理念，能够为所有员工树立榜样。合乎道德的会计实务、对待员工的方式、与公众的互动以及向股东发布的信息，都是领导团队的责任，并会对公司的整体盈利能力产生直接影响。
如果企业这些不可或缺的方面没有自上而下地贯彻商业道德，那么管理团队之下的每个业务环节都有可能在短期或长期内出现问题。
商业道德与员工士气
无数事实证明，对工作环境感到满意的员工比不满意的员工工作效率更高。职场中的不道德行为会引发员工的普遍不满，导致他们对工作和雇主更加不满。
然而，当管理层鼓励商业道德，公司高管以身作则时，员工专注于工作的能力会呈指数级增长。干扰减少、士气高昂时，生产力就会提高，从而为公司带来更高的利润。
耶鲁大学情绪智能中心的研究科学家佐拉娜·伊夫切维奇及其同事对全美近 15000 人进行了调查。他们的研究结果表明，情商高的管理者——那些能够读懂并认可员工情绪、帮助他们疏导情绪、激发热情并能有效管理自身情绪的管理者——能够培养出更快乐、更有创造力、并且认为有更多发展机会的员工。
员工满意度也会影响员工流动率和留任率，因为不满意的员工更容易寻找其他机会，即使现有雇主提供更高的薪酬或福利。持续招聘和培训新员工会减少公司原本可用于创收活动的资金，最终导致长期利润下降。
商业道德与公众形象
公司若没有股东和投资者便无法生存，因此，在与这些关键利益相关者互动时，恪守商业道德至关重要。上市公司一旦被发现存在不道德行为，其盈利能力往往会迅速下降。一旦失去信任，公司将难以重新赢得公众、投资者和股东的信任；盈利能力的恢复可能需要数年时间。
所有公司都依赖消费者盈利，而消费者更倾向于与秉持道德规范的公司做生意。2019年，消费者情报提供商Toluna发布的一项研究表明，消费者的购买习惯正在发生改变，开始青睐具有环保意识的品牌。该报告调查了1000名美国消费者，证实近四分之一（37%）的消费者正在寻找环保产品，并且愿意为此支付高达5%的溢价。鉴于全球经济中替代产品众多，这一点尤其容易实现。
综述
在公司内部实施健全的道德准则，能够确保对所有利益相关者产生积极影响，包括投资者、员工和消费者。那些在运营的各个方面都建立商业道德框架的公司，比那些以不道德的方式开展业务的公司更有可能实现并保持盈利。