剃鬚刀-剃鬚刀片模式是指以低價(甚至虧本)出售一種產品,以便之後以更高的價格出售相關產品來獲利。這種模式得名于吉列公司的創始人金·吉列。據說,吉列發明一次性剃鬚刀的想法源於他個人的一次經歷:一把直剃刀磨損嚴重,已經無法使用了。
要點總結
- 剃刀-剃刀刀片模式是指以成本價或虧本價出售一件產品,以便之後以利潤出售配套產品的過程。
- 該型號刀片的名稱來源於金·吉列,他率先銷售一次性刀片,開創了這種銷售模式。
- 視頻遊戲機製造商有時會虧本出售遊戲機,但隨後會通過軟件和訂閱銷售來彌補損失。
- 批評者認爲,剃鬚刀片模式是一種哄擡物價的行爲,會加劇消費者羣體的不信任感。
剃鬚刀片或剃鬚刀型號是什麼?
吉列認爲,如果他能爲消費者提供一款堅固耐用的剃鬚刀,並配以價格低廉、易於更換的刀片,就能壟斷面部毛髮修剪市場,並建立起龐大的回頭客羣體。雖然有些人認爲他是這種模式的創始人,但他纔是真正提出低價銷售剃鬚刀,並依靠可更換刀片帶來的重複銷售來盈利的企業家。
金·吉列(他的本名)憑藉其商業模式賺取了鉅額財富。他將初始銷售分解成多個部分,打破了消費者只會購買一次好產品的固有觀念。
生產廉價且一次性使用的產品,可以帶來兩方面的好處。首先,由於刀片價格低廉且物有所值,消費者不會介意頻繁更換。其次,這種模式本身就能讓用戶對產品產生依賴,並養成“購買、丟棄、更換”的習慣。這最終會導致產品擁有終身用戶。
該模型是如何演變的
多年來,“剃刀-刀片”模式已演變爲指代任何一種商業策略:公司提供一次性產品(通常價格低廉或免費,即虧本引流產品),並輔以另一種產品,要求消費者反覆購買。最近的一個例子是,有線電視和衛星電視公司向客戶免費贈送數字錄像機(DVR),然後向這些客戶收取每月訂閱費才能使用這些DVR。
公司無需免費贈送產品即可遵循“剃刀-刀片”模式。例如,在生產最新款遊戲機的最初幾年,索尼和微軟都曾大幅虧損銷售產品。之後,他們通過提供遊戲訂閱、軟件許可協議和其他購買項目來彌補這些損失。通過這種方式,這兩家公司仍然能夠運用“剃刀-刀片”模式,並從忠實的重複購買者身上獲得利潤。
模型存在的問題
“剃刀式”模式的概念類似於“免費增值”模式,即數字產品和服務(例如遊戲、應用程序、電子郵件、文件存儲或即時通訊)免費提供,預期之後通過升級服務或添加新功能來盈利。然而,像藝電(EA)和動視暴雪( ATVI )這樣的視頻遊戲公司不僅採用了這種模式,而且還將其推向了極致,向用戶收取額外禮包或任務的費用,而許多遊戲玩家認爲這些內容應該包含在遊戲的原始價格中。
這種商業行爲被一些人視爲價格欺詐,並加劇了消費者羣體的不信任感。它會導致消費者轉向其他性價比更高的商家購物,進而導致企業無法在目標客戶羣體中建立起理想的品牌忠誠度。