零工經濟:定義、背後的因素、批評與零工工作

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什麼是零工經濟?

零工經濟是指嚴重依賴獨立承包商和自由職業者提供的臨時和兼職崗位,而不是全職永久僱員的勞動力市場。

零工人員獲得了靈活性和獨立性,但幾乎沒有工作保障。許多僱主爲了節省成本,避免支付醫療保險和帶薪休假等福利。另一些僱主則爲零工人員支付部分福利,但將福利項目和其他管理工作外包給外部機構。

該術語借用自音樂界,在音樂界,表演者會預訂“演出”,這些演出是在不同場所進行的一次性或短期演出。

要點總結

  • 零工經濟以靈活的、臨時的或自由職業的工作爲基礎,通常涉及通過在線平臺與客戶或顧客聯繫。
  • 零工經濟能夠使工作更適應當下的需求和對靈活生活方式的需求,從而使勞動者、企業和消費者受益。
  • 與此同時,零工經濟也可能帶來弊端,因爲它會削弱勞動者、企業和客戶之間傳統的經濟關係。

瞭解零工經濟

在零工經濟中,大量人口從事兼職、臨時工作或作爲獨立承包商。零工經濟的結果是,對於那些願意使用這些服務的人來說,諸如 Uber 或 Airbnb 之類的服務更加便宜、高效。

不使用互聯網等技術服務的人可能無法享受到零工經濟帶來的好處。城市往往擁有最發達的服務,也最根深蒂固地融入零工經濟。

各種各樣的職位都屬於零工範疇。工作內容包羅萬象,從開Uber 、送外賣到編寫代碼或撰寫自由撰稿文章,不一而足。例如,兼職教授和臨時教授是合同工,而非終身教職或終身教授。高校可以通過聘用更多兼職教授和臨時教授來降低成本,並使教授更符合自身的教學需求。

零工經濟背後的因素

美國正穩步邁向零工經濟時代,據估計,截至2021年,已有近三分之一的勞動人口從事某種形式的零工。專家預計,隨着這類職位促進獨立承包工作,且許多工作無需自由職業者到辦公室上班,這一數字還將繼續上升。零工工作者更有可能從事兼職工作,並且在家辦公。

由於僱主不必再根據居住地遠近來招聘員工,因此他們有了更廣泛的求職者選擇範圍。此外,計算機技術的發展已經足以取代人們以前的工作,或者讓人們在家辦公也能像在辦公室一樣高效。

在當今的數字世界中,遠程辦公或在家辦公變得越來越普遍。這一趨勢在2020年新冠肺炎疫情期間加速發展。

經濟因素也是零工經濟發展的重要原因。僱主如果無力承擔全職員工的費用,往往會僱用兼職或臨時工來應對業務繁忙時期或特定項目。

對員工而言,人們常常發現自己需要搬家或身兼數職才能負擔得起理想的生活方式。一生中多次更換職業也很常見,因此零工經濟可以被視爲這種現象大規模發生的體現。

2020年,零工經濟經歷了顯著增長,零工人員爲居家隔離的消費者配送必需品,而那些失業的人則轉向兼職和合同工以維持生計。危機結束後,僱主需要爲工作模式(包括零工經濟)的變化做好準備。

對零工經濟的批評

儘管零工經濟有諸多優勢,但也存在一些弊端。雖然並非所有僱主都傾向於僱用合同工,但零工經濟的趨勢可能會使全職員工的職業發展更加困難,因爲臨時工的僱傭成本通常更低,工作時間也更靈活。在某些行業,那些更傾向於傳統職業道路以及隨之而來的穩定性和保障的員工正面臨着被邊緣化的困境。

對一些勞動者來說,零工經濟的靈活性實際上會擾亂工作與生活的平衡、睡眠規律以及日常生活。零工經濟的靈活性通常意味着勞動者必須隨時待命,無論其他需求如何,都必須時刻準備着尋找下一個零工機會。零工競爭也日益激烈。而且,失業保險通常不涵蓋找不到工作的零工勞動者(2020年的《新冠病毒援助、救濟和經濟安全法案》(CARES Act )對此做出了例外規定)。

實際上,零工經濟中的勞動者更像是創業者,而非傳統意義上的勞動者。這固然意味着個體勞動者擁有更大的選擇自由,但也意味着,那些維繫了幾代人的穩定工作、定期薪酬、福利(包括退休賬戶)以及規律作息的日常工作,正迅速成爲歷史。

最後,由於零工經濟交易和關係的流動性,勞動者、僱主、客戶和供應商之間的長期關係可能會受到侵蝕。這會消除建立長期信任、慣例以及與客戶和僱主建立熟悉關係所帶來的益處。

這也可能阻礙對特定關係資產的投資,而這些資產原本是有利可圖的,因爲沒有任何一方有動力在一段只能持續到下一段關係出現之前的關係上進行大量投資。

零工經濟的例子有哪些?

零工經濟的例子包括個人通過在線平臺發現和從事的各種工作。這些工作通常是一次性或短期合同工,例如網約車司機、房屋粉刷工、自由職業者、教練、健身教練和家教等。這些工作以現金作爲報酬,不提供其他福利,例如醫療保險。

零工經濟有哪些好處?

零工經濟對僱員和僱主都有諸多益處。僱主可以接觸到各種各樣的人才,並可根據自身需求進行招聘。如果人才表現不盡如人意,無需簽訂長期合同,也無需擔心解僱問題。此外,在如今全職員工招聘日益困難的情況下,僱主還可以從零工經濟中尋找合適的人才。

此外,僱用零工人員成本更低,因爲公司無需支付醫療保險或其他福利。對於員工而言,零工經濟的優勢包括可以選擇從事多份工作、根據具體工作選擇工作地點、以及擁有更大的自由度和更靈活的日常安排。

零工經濟值得嗎?

對於從事零工經濟的人來說,這是值得的。研究表明,79%的零工經濟從業者比他們以前從事傳統工作時更滿意。

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