什麼是創收單位（RGU）？
創收單元（RGU）是指爲公司創造經常性收入的單個服務用戶。這被用作管理層、分析師和投資者衡量業績的指標。
電信公司、有線電視公司以及其他擁有服務用戶羣的企業都會追蹤區域用戶單位（RGU）。RGU 的增長可以通過自身發展或收購實現。
要點總結
- 創收單位（RGU）是指爲公司創造持續收入來源的服務訂戶或用戶。
- 電信、媒體和互聯網服務公司最有可能跟蹤 RGU 數據並試圖增加 RGU 流量。
- 單位平均收入衡量的是每個 RGU 產生的平均收入。
瞭解創收單位（RGU）
收入產生單位 (RGU) 是訂閱用戶——可以是個人或企業，但最常用於個人——他們每月付費使用手機、互聯網、流媒體服務或有線電視等服務。
RGU（用戶單元）一詞已逐漸與“客戶關係”、“客戶”或“訂閱用戶”等術語互換使用，其中“用戶”指的是所討論的“單元”。無論公司如何命名，都會收集這些數據，進行細分和分析。RGU 數據通常用於計算每用戶平均收入(ARPU)，這是電信和有線電視行業的另一個關鍵指標。
一家公司關注用戶淨增長情況。它會分析新增用戶在地理位置和產品線方面的分佈情況。該公司會嘗試將這些用戶增長歸因於特定的營銷活動或競爭格局的變化。同樣，如果出現用戶流失，該公司會嘗試找出原因並採取措施應對流失問題。
查找RGU數據
Liberty Global Group就是一個很好的例子，該公司會對其 RGU 數據進行細分。
該公司季度10-Q和年度10-K文件中包含RGU表格，表格按有線電視服務類型（語音、視頻、數據）、移動服務類型（預付費、後付費）以及公司運營所在國家/地區進行細分。RGU的淨增減情況隨後會在公司的管理層討論與分析（MD&A）中進行闡述。
每單位平均收入（ARPU）
單位平均收入等於總收入除以該期間的平均單位數（或用戶數）。由於單位數在期間內可能波動，因此期末日期並非分母的計量日期。通常的做法是取期初和期末數據的平均值。
然而，在標準時間段內，用戶數量可能並非恆定不變。由於新用戶的加入或老用戶的停止使用，用戶數量可能會每日略有波動。因此，爲了儘可能準確地計算特定時間段內的平均每用戶收入 (ARPU)，必須對特定時間段內的用戶數量進行估算。
爲了準確計算每用戶平均收入（ARPU），首先必須定義一個標準時間段。例如，大多數電話和通信運營商都按月計算ARPU。然後，將標準時間段內產生的總收入除以用戶數量。