什么是创收单位(RGU)?
创收单元(RGU)是指为公司创造经常性收入的单个服务用户。这被用作管理层、分析师和投资者衡量业绩的指标。
电信公司、有线电视公司以及其他拥有服务用户群的企业都会追踪区域用户单位(RGU)。RGU 的增长可以通过自身发展或收购实现。
要点总结
- 创收单位(RGU)是指为公司创造持续收入来源的服务订户或用户。
- 电信、媒体和互联网服务公司最有可能跟踪 RGU 数据并试图增加 RGU 流量。
- 单位平均收入衡量的是每个 RGU 产生的平均收入。
了解创收单位(RGU)
收入产生单位 (RGU) 是订阅用户——可以是个人或企业,但最常用于个人——他们每月付费使用手机、互联网、流媒体服务或有线电视等服务。
RGU(用户单元)一词已逐渐与“客户关系”、“客户”或“订阅用户”等术语互换使用,其中“用户”指的是所讨论的“单元”。无论公司如何命名,都会收集这些数据,进行细分和分析。RGU 数据通常用于计算每用户平均收入(ARPU),这是电信和有线电视行业的另一个关键指标。
一家公司关注用户净增长情况。它会分析新增用户在地理位置和产品线方面的分布情况。该公司会尝试将这些用户增长归因于特定的营销活动或竞争格局的变化。同样,如果出现用户流失,该公司会尝试找出原因并采取措施应对流失问题。
查找RGU数据
Liberty Global Group就是一个很好的例子,该公司会对其 RGU 数据进行细分。
该公司季度10-Q和年度10-K文件中包含RGU表格,表格按有线电视服务类型(语音、视频、数据)、移动服务类型(预付费、后付费)以及公司运营所在国家/地区进行细分。RGU的净增减情况随后会在公司的管理层讨论与分析(MD&A)中进行阐述。
每单位平均收入(ARPU)
单位平均收入等于总收入除以该期间的平均单位数(或用户数)。由于单位数在期间内可能波动,因此期末日期并非分母的计量日期。通常的做法是取期初和期末数据的平均值。
然而,在标准时间段内,用户数量可能并非恒定不变。由于新用户的加入或老用户的停止使用,用户数量可能会每日略有波动。因此,为了尽可能准确地计算特定时间段内的平均每用户收入 (ARPU),必须对特定时间段内的用户数量进行估算。
为了准确计算每用户平均收入(ARPU),首先必须定义一个标准时间段。例如,大多数电话和通信运营商都按月计算ARPU。然后,将标准时间段内产生的总收入除以用户数量。