什么是协作商务（C-commerce）？
协同商务（C-commerce）是指通过高效利用新技术，优化供应链和分销渠道，从而在全球经济中获利。在协同商务中，各组织之间相互协作，以最大限度地提高效率和盈利能力。然而，它也可能意味着消费者之间而非企业之间相互获取所需商品和服务。
要点总结
- 协同商务将技术与实体渠道相结合，使公司能够协同合作。
- 这是一种混合模式，企业利用这种模式与竞争对手和供应商密切合作。
- C-commerce 允许使用网络作为中介来交换信息，例如库存和产品规格。
- 快餐公司可能会与食品配送服务公司合作，以此作为 C-commerce 的一种形式。
- 通过合作，公司可以触及更广泛的受众，从而提高盈利能力和竞争力。
了解协作商务（C-commerce）
协作商务（C-commerce）是企业提升盈利能力和竞争力的新兴关注点。协作能够促进企业以全新的视角看待供应商、竞争对手和客户。协作商务的目标是使企业摆脱传统的生产和销售模式，转向整合各业务环节。
公司之间可能使用或共享相同的技术平台，或进行业务往来，有时甚至会在一定程度上进行垂直整合。协同商务是指公司通过电子渠道与其他公司进行交易。
企业利用电子商务与供应商和竞争对手合作以提高效率，同时也将其作为一种销售策略来获取更多电商市场份额。
C-commerce 与 E-commerce 的区别
电子商务是指在线买卖商品和服务。就购物而言，消费者对消费者（c-commerce）指的是消费者之间互相获取所需的一切。这种类型的消费者对消费者（也称为点对点商务）的例子包括允许消费者相互租赁商品的公司，以及允许买卖二手商品的市场，例如 Meta Marketplace（前身为 Facebook Marketplace）。
然而，企业也在积极拥抱这种线上线下融合的商业模式。例如，Patagonia与eBay合作买卖二手装备，REI也回收并转售二手设备。与此同时，像苹果这样的公司也提供以旧换新的产品计划。
奢侈品牌博柏利（Burberry）将供应商与顾客整合起来，让消费者对产品设计和营销广告拥有更大的影响力，并将他们的销售日和社交媒体活动联系起来。另一个电商的例子是3D打印；3D打印机可以为自己或他人定制打印物品，最终在Etsy等平台上出售。
协作商务示例
例如，XYZ公司生产和销售小部件已有数十年历史。最近，ABC公司革新了小部件行业，现在能够以更低的成本和更高的效率生产小部件。XYZ公司决定与ABC公司合作，开始负责ABC公司小部件的营销、销售和售后服务。
现在，XYZ公司能够提高盈利能力，因为它不再需要承担生产自有产品的全部费用。相反，它可以专注于利润更高的业务，即营销、销售和维护其他公司的产品。由于XYZ公司代表ABC公司销售了大量产品，ABC公司的收入也因此受益。
以DoorDash为例，该公司已与麦当劳和Chipotle等众多全国性品牌合作，提供快餐外卖服务，其商业模式建立在电子商务之上。此后，他们将配送服务范围从餐厅扩展到零售商，甚至向企业提供“车队”配送服务。