什么是三重底线（TBL）？

在经济学中，三重底线（TBL）理论认为，企业应该像关注利润一样关注社会和环境问题。三重底线理论提出，企业不应只有一条底线，而应有三条：利润、员工和地球。三重底线旨在衡量企业对企业社会责任的承诺程度及其对环境的长期影响。

1994年，英国著名管理顾问和可持续发展专家约翰·埃尔金顿提出了“三重底线”的概念，以此来衡量美国企业的绩效。他的理念是，企业可以通过一种方式进行管理，这种方式不仅能创造利润，还能改善人们的生活和地球的福祉。

理解三重底线（TBL）

在金融领域，谈到公司的综述时，我们通常指的是利润。埃尔金顿的三重底线（TBL）框架推进了商业实践中的可持续发展目标，该框架要求公司超越利润，将社会和环境问题纳入考量。 全部经营成本。三重底线理论认为，企业应该像关注财务问题一样关注社会和环境问题。

TBL理论还指出，如果一家公司只关注财务，而不考虑其社会互动方式，就无法看到全貌，因此也无法计算出开展业务的全部成本。

三重底线的3P原则

根据三重底线理论，公司应该同时关注以下三个方面：

• 利润： 这是衡量公司利润的传统方法——损益表（P&L）。
• 人员：这衡量的是一个组织在其发展历程中展现出的社会责任感。
• 地球指数：该指数衡量一家公司对环境负责的程度。

利润

在三重底线框架下，利润不仅仅指公司赚了多少钱。公司必须确保以合乎道德且公平的方式获取收入。这包括寻求在慈善理念上与其一致的商业伙伴和供应商。它也决定了公司如何制定战略或财务运营计划。例如，利润还与公司履行其对贷款人、债权人和员工的付款义务以及对这些义务的财务责任感息息相关。

三重底线理论的一些使用者可能还会指出，利润不仅指公司自身的利润，也指公司周边各方的利益。这尤其指的是企业运营所在社区的利益。这可能包括：

• 确保公司按时缴纳其应缴的地方、州或联邦所得税。
• 确保公司通过支持本地企业或小型企业，为所在社区创造经济财富。
• 承诺通过合作、开发或企业赞助等方式对社区进行资金投资。

人们

在三重底线框架下，“人”指的是与公司有接触的每一个人。这包括但不限于：

• 员工。这意味着要确保员工在安全的环境中获得公平的工资，并鼓励职业发展。
• 供应商。这意味着要确保使用多元化的供应商，并在适当情况下优先考虑小型企业或少数族裔拥有者。
• 顾客至上。这意味着要确保顾客能够公平地获得产品，并考虑他们关于公平性或安全性的反馈。

传统上，公司会优先考虑投资者或股东的利益。而三重底线则将关注点转移到那些可能没有在公司进行财务投资，但仍与公司运营有间接联系的个人身上。如今，三重底线不再仅仅试图通过提高投资者回报来创造价值，而是致力于通过鼓励员工参与志愿活动、支持小型供应商或促进其业务成功等方式来创造价值。

行星

与纯粹的财务报告最大的偏差体现在环境影响报告方面。通常，公司不得不在成本更低的方案和更环保的替代方案之间做出选择。公司也可能被迫选择不太理想的方案；例如，环保的公共交通可能比飞机慢。

与其报道一家公司对地球做出的积极改变，不如评估该公司所选择的替代方案的影响，这往往更容易些。例如，一家公司重新设计了其分销渠道以减少能源消耗；这样的举措会被报道为减少了一定量的温室气体排放。

如何衡量三重底线

企业在衡量三重底线时可能需要发挥创造力。传统的会计准则对企业如何记录会计利润提供了非常明确的指导。然而，对于企业如何衡量三重底线，可能缺乏或几乎没有相应的规范，尤其是在没有对外报告要求的情况下。

衡量利润

公司通常仍会将公司整体净利润作为其三重底线的一部分进行报告。因此，利润是三重底线中最容易报告的组成部分，因为它已经有明确的指引。但是，公司也可能报告或提及其他一些盈利能力或财务指标，例如：

• 按地理区域划分的毛利率，以证明不同人口群体定价的一致性或公平性。
• 历史联邦所得税缴纳情况，显示了其有效税率。
• 历史信息（或无）逾期付款或罚款情况，可作为财务责任的证明。

衡量人

三重底线中的“人”的组成部分，也称为社会指标或社会衡量标准，可能包含财务或非财务指标。同样，有些指标可能由公认会计原则 (GAAP) 或其他报告规则规定，而另一些则可能是内部数据。衡量“人”的指标示例包括：

• 员工平均工资总额足以证明员工收入能够维持生计，并且高于当地对工资的预期。
• 除工资外，每位员工的平均福利待遇，以体现每位员工的完整福利方案。
• 每位员工平均获得和使用的假期小时数，以确保员工能够并且已经离开工作岗位。
• 员工人口统计数据，例如不同年龄、种族、性取向或宗教群体员工的比例。请注意，其中一些信息可能涉及敏感信息，必须由员工自愿提供（因为雇主无权获取某些人口统计信息）。
• 供应商人口统计信息，例如自认为是小型企业、LGBTQ 拥有、退伍军人拥有或少数族裔拥有的企业。
• 按地理区域统计产品退货数量，以确保特定人群仍然能够获得优质产品。

测量星球

或许衡量三重底线中最难的部分是地球。由于公司可能需要了解其现有影响以及“环保”影响，因此衡量对地球的影响可能需要最多的专业知识或精力。然而，有一些非常常见的环境衡量指标，例如：

• 根据先前工艺与预测的新工艺变化之间的差异，减少温室气体排放。
• 产生的废物量（磅）；这也可能包括一段时间内回收产品的数量。
• 能源消耗量，已根据季节性因素进行调整。
• 化石燃料消耗量（如果公司发展壮大，可按每位员工或每位销售线索进行调整）。
• 符合道德规范采购的原材料比例。

三重底线法的优势和劣势

应用三重底线法的优势

应用三重底线的显而易见的原因在于对世界产生更大的积极影响。企业不再仅仅关注账面利润，而是可以量化地衡量其业务如何对世界及其所服务的群体产生积极影响。

加强慈善活动有助于提高员工留任率，降低员工流失率。如果公司能够充分沟通其环境影响，员工可能会更愿意为公司效力。此外，良好的工作条件，例如具有竞争力的薪资、培训机会和志愿服务假期，也有助于留住员工；这可以降低招聘、培训、入职和新员工入职等相关成本。

更完善的三重底线计划或许也能吸引那些更注重非财务指标而非财务指标的消费者和具有社会责任感的投资者。一些消费者可能会在两款类似产品之间犹豫不决；最终的决定因素可能是公司对环境、社会和治理（ESG）的重视程度。此外，投资者也可能积极寻求投资那些拥有社会和环境计划的公司。

最后，三重底线战略可能会带来长期盈利能力的提升。虽然短期成本可能会增加，但从长远来看，公司的效率可能会更高。例如，一家公司将其车队全部更换为电动汽车。短期来看，这将是一笔巨大的资本投资。但从长远来看，公司可能会受益于更低的能源成本、更少的维护或更高的设备耐用性。

应用三重底线法的缺点

三重底线面临的一个关键挑战是难以衡量某些社会和环境方面的底线。盈利能力本质上是量化的，因此很容易衡量。然而，以评估预防石油泄漏的经济影响为例，企业或许能够轻易确定投入成本，但要准确指出非财务方面的投入或产出则可能更加困难。

在看似矛盾的优先事项之间切换也可能很困难——例如，既要最大化个人经济回报，又要最大程度地造福社会。一些公司可能难以平衡资金和其他资源（例如人力资本）的配置，从而无法兼顾这三项底线，避免因偏袒其中一项而牺牲另一项。

此外，优先考虑三重底线（经济、社会和环境效益）可能会增加成本。例如，一家服装制造商为了最大化利润，可能会尽可能雇用最廉价的劳动力，并以最经济的方式处理生产废料。这些做法或许能为公司带来最大利润，但却会损害工人的工作和生活条件，并对自然环境和生活在其中的人们造成伤害。

遵循TBL或类似理念的公司示例

如今，企业界比以往任何时候都更加重视其社会和环境责任。越来越多的公司正在采纳或加强其社会公益项目。消费者希望公司在运营方面保持透明，并顾及所有利益相关者的利益。许多消费者愿意为服装和其他产品支付更高的价格，前提是工人能够获得体面的生活工资，并且生产过程中对环境有所尊重。

遵循三重底线理念或类似理念的公司数量之多，令人震惊，这些公司涵盖各种类型和规模，包括上市公司和私营公司。以下列举其中几家：

本杰瑞冰淇淋

本杰瑞冰淇淋 Ben & Jerry's 是一家将“有意识的资本主义”作为其战略核心的冰淇淋公司。正如其官网所述，“Ben & Jerry's 的创立和发展都基于一种可持续的、互惠共赢的企业理念。”该公司反对使用重组牛生长激素 (rBGH) 和转基因生物 (GMO)，并倡导公平贸易和气候正义等诸多价值观。

乐高

乐高集团 乐高集团（一家总部位于丹麦比隆的私营公司）已与世界自然基金会等非政府组织建立了合作关系。此外，乐高承诺减少碳排放，并致力于到2030年实现100%使用可再生能源。

火星

玛氏公司（一家私营企业，总部位于弗吉尼亚州麦克莱恩）推出了一项名为“世代可可”（Cocoa for Generations）的可持续可可计划。该计划要求可可种植户获得公平贸易认证，以确保他们遵守公平对待劳动者的准则。作为认证的回报，玛氏公司提供生产技术并以溢价收购可可。

星巴克

星巴克公司 星巴克（ SBUX ）自 1971 年成立以来，一直注重社会和环境。自 2013 年以来，该公司已雇用超过 30,000 名退伍军人，并承诺今后每年再雇用 5,000 名退伍军人。

综述

随着企业将更多资源投入到社会和环境影响而非优先追求利润，它们可以利用三重底线来报告其成果。这种报告结构展现了企业在利润、员工和工厂运营方面的成功，并量化了净利润以外的成果。管理层、监管机构和投资者可能更关心企业不仅如何销售产品，更如何让世界变得更美好。

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