
万事达卡押注,未来的结账按钮将不再出现在网站上,而是在与人工智能代理的对话中。9月9日,这家支付巨头推出了Agent Connect ,这是一个全新的集成层,旨在让商家能够接入日益丰富的万事达卡人工智能购物工具,而无需为每个想要销售其产品的聊天机器人、助手或人工智能平台单独构建技术连接。
要点总结
- 万事达卡于 2026 年 9 月 9 日推出了 Agent Connect,为商家提供单一集成,用于在 AI 购物平台上进行产品发现、购物车创建和客户批准的付款。
- Agent Pay 使用令牌化权限来确认客户在购买完成前已授权 AI 代理。
- 万事达卡与 Anthropic 合作,将 Claude AI 模型引入其商户代理套件,增加了订单跟踪和退款等售后支持。
- 包括 Stripe、Coinbase 和 Ripple 在内的 30 多家公司为万事达卡更广泛的人工智能支付基础设施提供支持。
- 万事达卡的美国子公司持有纽约州于 5 月份颁发的 BitLicense,为其稳定币和区块链支付业务提供支持。
Agent Connect 为商家提供了一个进入人工智能辅助购物领域的便捷途径。
随着人工智能购物助手数量的激增,一个日益凸显的问题也逐渐浮现:商家要么需要逐个与平台集成,要么就有可能被排除在这个日益重要的销售渠道之外。万事达卡的解决方案通过单一连接将商家、人工智能助手、数字平台和支付服务商连接起来,使人工智能助手能够搜索参与商家的产品目录、创建购物车并引导顾客完成结账。
最终购买仍需顾客批准,这意味着消费决策权仍然掌握在买家手中,而不是完全交给软件。万事达卡认为这是万事达卡人工智能购物的核心理念:客服人员提供协助和建议,但最终决定权仍然在顾客手中。
实时目录数据可确保人工智能代理的准确性。
企业可以直接从现有产品目录中导入数据到 Agent Connect,提供最新的价格、产品描述和库存信息。这一点至关重要,因为人工智能代理可能会在顾客访问传统产品页面之前就推荐产品或准备订单。如果底层数据过时,后果不堪设想——交易失败、退款申请,或者顾客因为从未亲自到访过的外部代理报错价而感到沮丧。
万事达卡表示,商家在整个流程中始终掌控品牌、定价和客户关系,而不是像传统模式那样,在代理商完成交易后才沦为履行环节。Agent Connect 是万事达卡面向商家的 Agent Suite套件的一部分,该套件将人工智能辅助的购物和支付功能整合到一个商务系统中,企业可以通过自己的数字渠道运行该系统。
Agent Pay 在 AI 代理可以消费之前锁定令牌化的权限。
每一笔人工智能发起的交易背后都隐藏着一个问题,万事达卡正试图用严格的技术手段来解答:客户是否真的授权了这笔交易?代理支付(Agent Pay )通过令牌化授权来记录客户的权限,从而解决这个问题。每当购物者允许代理人代表他们进行购买时,都会生成一个令牌化的授权信息。
该令牌能够区分已获得正式授权的交易和超出客户实际需求的代理人操作。例如,指示代理人“找一件100美元以下的夹克”,并不意味着代理人就拥有完成所有相关交易的权限——令牌化系统旨在维护这一界限。万事达卡实际上是在扩展其现有的反欺诈和安全基础设施,以覆盖一种新的买家类型:即根据用户指令执行操作的软件,而不是真人刷卡。
机器代理付费模式将自动化扩展到软件和设备。
Agent Connect 建立在万事达卡 6 月份推出的Agent Pay for Machines支付系统的基础上。该系统旨在处理那些人工审批难以处理的大量小额重复支付,由自主软件发起,允许机器和联网设备在预设的消费限额、授权规则和结算条件下直接进行交易。
这些支付可以通过标准卡网络或稳定币渠道进行,让开发者能够根据速度和成本需求灵活选择支付方式。与面向消费者的购物代理相比,这部分虽然不那么引人注目,但其意义却可能更为重大:它预示着一种新的经济模式:软件之间进行支付,而规则的制定者不再是点击“确认”,而是人类。
Anthropic 的 Claude 系列模型加入万事达卡商户套件
万事达卡还与 Anthropic 合作,为商家提供一套商业代理蓝图,将 Claude 模型与万事达卡的支付功能相结合。其目标是让企业能够构建自己的购物代理,同时保持对自身线上店铺的控制权,而不是将这部分控制权拱手让给第三方平台。
更新后的代理套件功能不仅限于销售环节。万事达卡表示,商家现在可以部署人工智能代理,帮助客户监控订单、申请退款和处理退货——这些任务以往都需要人工客服或提交支持工单。消费者审批仍然是每个环节的必要步骤,而商家则继续负责设置产品信息和商业条款。
万事达卡首席产品官乔恩·兰伯特直言不讳地指出:“人工智能代理将再次改变购买界面。”他的观点强调了这不仅仅关乎一次产品发布的重要性——如果人工智能代理真的成为新的商业门户,那么谁控制了门户背后的支付和授权层,谁就能对数十亿笔交易的路由和安全方式拥有巨大的影响力。
这一推动措施背后有行业支持和监管基础。
如果没有更广泛的支付和加密生态系统的支持,这一切都无法实现,而万事达卡已经组建了一个相当广泛的联盟。目前已有超过30家公司支持万事达卡的AI支付基础设施,包括Stripe、Coinbase、Adyen、Checkout.com、Cloudflare、OKX、 Global Payments和Ripple——这些支付处理商、区块链公司和互联网基础设施提供商的组合表明,万事达卡正试图将其平台打造为代理主导型商业的默认选项,而不仅仅是众多选择之一。
稳定币和区块链结算是该战略的核心组成部分。万事达卡自身的系统可以根据产品和参与的支付服务提供商的不同,支持使用银行卡或稳定币进行结算,从而为商家和开发者提供选择,而不是将他们限制在单一的支付渠道中。
纽约州比特币许可证加强了稳定币规划的监管基础
在这个背景下,监管资质与技术准备同样重要。今年5月,万事达卡美国分公司获得了纽约州的BitLicense牌照,使其能够在纽约州开展受监管的虚拟货币业务。纽约州金融服务部规定,BitLicense持有者必须满足一系列要求,包括资本储备、网络安全措施、反洗钱保障、制裁筛查以及消费者保护。
万事达卡表示,此次批准加强了其稳定币和代币化计划,这些计划均属于其更广泛的支付网络所遵循的同一合规框架——这表明该公司计划将基于加密货币的结算纳入其受监管的商业模式,而不是将其视为一个单独的、限制较少的试验。
为什么在一篇主要关注人工智能驱动购物的文章中,监管细节如此重要?因为只有当商家和支付合作伙伴对底层基础设施充满信心时,由自主代理主导的商业才能得以扩展。与引人注目的 Claude 合作不同,BitLicense 的运作是在幕后悄然进行的,但这恰恰是决定“机器代理支付”中稳定币结算能否在美国真正实现商业规模部署的关键基础工作。
常问问题
什么是万事达卡代理商连接?
Agent Connect 是万事达卡推出的一个平台,它统一了 AI 购物平台上的商户集成,用于产品发现、购物车创建和客户批准的付款。
Agent Pay 如何确保 AI 发起的购买交易安全可靠?
Agent Pay 使用令牌化权限来验证客户是否已授权 AI 代理,然后再完成购买,从而将最终的消费决定权掌握在买家手中。
哪些公司支持万事达卡的AI支付系统?
包括 Stripe、Coinbase、Ripple、Adyen、Checkout.com、Cloudflare、OKX 和 Global Payments 在内的 30 多家公司支持万事达卡的 AI 支付系统。
万事达卡在数字资产方面有哪些监管合规要求?
万事达卡的美国子公司持有纽约州于 2026 年 5 月颁发的 BitLicense 许可证,使其能够按照州政府的要求开展受监管的虚拟货币业务。
本文由人工智能辅助生成,并经编辑团队审核。