
萬事達卡押注,未來的結賬按鈕將不再出現在網站上,而是在與人工智能代理的對話中。9月9日,這家支付巨頭推出了Agent Connect ,這是一個全新的集成層,旨在讓商家能夠接入日益豐富的萬事達卡人工智能購物工具,而無需爲每個想要銷售其產品的聊天機器人、助手或人工智能平臺單獨構建技術連接。
要點總結
- 萬事達卡於 2026 年 9 月 9 日推出了 Agent Connect,爲商家提供單一集成,用於在 AI 購物平臺上進行產品發現、購物車創建和客戶批准的付款。
- Agent Pay 使用令牌化權限來確認客戶在購買完成前已授權 AI 代理。
- 萬事達卡與 Anthropic 合作,將 Claude AI 模型引入其商戶代理套件,增加了訂單跟蹤和退款等售後支持。
- 包括 Stripe、Coinbase 和 Ripple 在內的 30 多家公司爲萬事達卡更廣泛的人工智能支付基礎設施提供支持。
- 萬事達卡的美國子公司持有紐約州於 5 月份頒發的 BitLicense,爲其穩定幣和區塊鏈支付業務提供支持。
Agent Connect 爲商家提供了一個進入人工智能輔助購物領域的便捷途徑。
隨着人工智能購物助手數量的激增,一個日益凸顯的問題也逐漸浮現:商家要麼需要逐個與平臺集成,要麼就有可能被排除在這個日益重要的銷售渠道之外。萬事達卡的解決方案通過單一連接將商家、人工智能助手、數字平臺和支付服務商連接起來,使人工智能助手能夠搜索參與商家的產品目錄、創建購物車並引導顧客完成結賬。
最終購買仍需顧客批准,這意味着消費決策權仍然掌握在買家手中,而不是完全交給軟件。萬事達卡認爲這是萬事達卡人工智能購物的核心理念:客服人員提供協助和建議,但最終決定權仍然在顧客手中。
即時目錄數據可確保人工智能代理的準確性。
企業可以直接從現有產品目錄中導入數據到 Agent Connect,提供最新的價格、產品描述和庫存信息。這一點至關重要,因爲人工智能代理可能會在顧客訪問傳統產品頁面之前就推薦產品或準備訂單。如果底層數據過時,後果不堪設想——交易失敗、退款申請,或者顧客因爲從未親自到訪過的外部代理報錯價而感到沮喪。
萬事達卡表示,商家在整個流程中始終掌控品牌、定價和客戶關係,而不是像傳統模式那樣,在代理商完成交易後才淪爲履行環節。Agent Connect 是萬事達卡面向商家的 Agent Suite套件的一部分,該套件將人工智能輔助的購物和支付功能整合到一個商務系統中,企業可以通過自己的數字渠道運行該系統。
Agent Pay 在 AI 代理可以消費之前鎖定令牌化的權限。
每一筆人工智能發起的交易背後都隱藏着一個問題,萬事達卡正試圖用嚴格的技術手段來解答:客戶是否真的授權了這筆交易?代理支付(Agent Pay )通過令牌化授權來記錄客戶的權限,從而解決這個問題。每當購物者允許代理人代表他們進行購買時,都會生成一個令牌化的授權信息。
該令牌能夠區分已獲得正式授權的交易和超出客戶實際需求的代理人操作。例如,指示代理人“找一件100美元以下的夾克”,並不意味着代理人就擁有完成所有相關交易的權限——令牌化系統旨在維護這一界限。萬事達卡實際上是在擴展其現有的反欺詐和安全基礎設施,以覆蓋一種新的買家類型:即根據用戶指令執行操作的軟件,而不是真人刷卡。
機器代理付費模式將自動化擴展到軟件和設備。
Agent Connect 建立在萬事達卡 6 月份推出的Agent Pay for Machines支付系統的基礎上。該系統旨在處理那些人工審批難以處理的大量小額重複支付,由自主軟件發起,允許機器和聯網設備在預設的消費限額、授權規則和結算條件下直接進行交易。
這些支付可以通過標準卡網絡或穩定幣渠道進行,讓開發者能夠根據速度和成本需求靈活選擇支付方式。與面向消費者的購物代理相比,這部分雖然不那麼引人注目,但其意義卻可能更爲重大:它預示着一種新的經濟模式:軟件之間進行支付,而規則的制定者不再是點擊“確認”,而是人類。
Anthropic 的 Claude 系列模型加入萬事達卡商戶套件
萬事達卡還與 Anthropic 合作,爲商家提供一套商業代理藍圖,將 Claude 模型與萬事達卡的支付功能相結合。其目標是讓企業能夠構建自己的購物代理,同時保持對自身線上店鋪的控制權,而不是將這部分控制權拱手讓給第三方平臺。
更新後的代理套件功能不僅限於銷售環節。萬事達卡表示,商家現在可以部署人工智能代理,幫助客戶監控訂單、申請退款和處理退貨——這些任務以往都需要人工客服或提交支持工單。消費者審批仍然是每個環節的必要步驟,而商家則繼續負責設置產品信息和商業條款。
萬事達卡首席產品官喬恩·蘭伯特直言不諱地指出:“人工智能代理將再次改變購買界面。”他的觀點強調了這不僅僅關乎一次產品發佈的重要性——如果人工智能代理真的成爲新的商業門戶,那麼誰控制了門戶背後的支付和授權層,誰就能對數十億筆交易的路由和安全方式擁有巨大的影響力。
這一推動措施背後有行業支持和監管基礎。
如果沒有更廣泛的支付和加密生態系統的支持,這一切都無法實現,而萬事達卡已經組建了一個相當廣泛的聯盟。目前已有超過30家公司支持萬事達卡的AI支付基礎設施,包括Stripe、Coinbase、Adyen、Checkout.com、Cloudflare、OKX、 Global Payments和Ripple——這些支付處理商、區塊鏈公司和互聯網基礎設施提供商的組合表明,萬事達卡正試圖將其平臺打造爲代理主導型商業的默認選項,而不僅僅是衆多選擇之一。
穩定幣和區塊鏈結算是該戰略的核心組成部分。萬事達卡自身的系統可以根據產品和參與的支付服務提供商的不同,支持使用銀行卡或穩定幣進行結算,從而爲商家和開發者提供選擇,而不是將他們限制在單一的支付渠道中。
紐約州比特幣許可證加強了穩定幣規劃的監管基礎
在這個背景下,監管資質與技術準備同樣重要。今年5月,萬事達卡美國分公司獲得了紐約州的BitLicense牌照,使其能夠在紐約州開展受監管的虛擬貨幣業務。紐約州金融服務部規定,BitLicense持有者必須滿足一系列要求,包括資本儲備、網絡安全措施、反洗錢保障、制裁篩查以及消費者保護。
萬事達卡表示,此次批准加強了其穩定幣和代幣化計劃,這些計劃均屬於其更廣泛的支付網絡所遵循的同一合規框架——這表明該公司計劃將基於加密貨幣的結算納入其受監管的商業模式,而不是將其視爲一個單獨的、限制較少的試驗。
爲什麼在一篇主要關注人工智能驅動購物的文章中,監管細節如此重要?因爲只有當商家和支付合作夥伴對底層基礎設施充滿信心時,由自主代理主導的商業才能得以擴展。與引人注目的 Claude 合作不同,BitLicense 的運作是在幕後悄然進行的,但這恰恰是決定“機器代理支付”中穩定幣結算能否在美國真正實現商業規模部署的關鍵基礎工作。
常問問題
什麼是萬事達卡代理商連接?
Agent Connect 是萬事達卡推出的一個平臺,它統一了 AI 購物平臺上的商戶集成,用於產品發現、購物車創建和客戶批准的付款。
Agent Pay 如何確保 AI 發起的購買交易安全可靠?
Agent Pay 使用令牌化權限來驗證客戶是否已授權 AI 代理,然後再完成購買,從而將最終的消費決定權掌握在買家手中。
哪些公司支持萬事達卡的AI支付系統?
包括 Stripe、Coinbase、Ripple、Adyen、Checkout.com、Cloudflare、OKX 和 Global Payments 在內的 30 多家公司支持萬事達卡的 AI 支付系統。
萬事達卡在數字資產方面有哪些監管合規要求?
萬事達卡的美國子公司持有紐約州於 2026 年 5 月頒發的 BitLicense 許可證,使其能夠按照州政府的要求開展受監管的虛擬貨幣業務。
本文由人工智能輔助生成,並經編輯團隊審覈。